Veel traineeships beloven gouden bergen, maar in de praktijk verzanden starters vaak in vaste structuren en trage doorgroeipaden. Bij Bloxs bepaalt je leercurve het tempo, in plaats van je functietitel.
Jasper van der Muelen Wolf (28) is daar het levende bewijs van. Een traject van starter naar Senior Consultant neemt normaal gesproken zo’n vijf tot acht jaar in beslag, maar Jasper bereikte dit niveau in slechts drie jaar. Zijn geheim? De supportafdeling niet zien als eindstation, maar als dynamische springplank.
Na zijn studie commerciële economie had Jasper geen duidelijk carrièrepad voor ogen. Hij wist alleen dat hij meer wilde dan hele dagen achter een beeldscherm zitten. “Ik heb kort in recruitment gezeten, maar voelde dat dit niet de juiste match voor mij was.” Via LinkedIn kwam hij bij Bloxs terecht. Hij stroomde in als Junior Consultant, wat betekent dat je begint in de kweekvijver van de organisatie: de supportafdeling.
“Je moet wel bereid zijn om ook de minder leuke taken op te pakken om ergens te komen”, deelt Jasper nuchter mee. Voor veel ambitieuze starters voelt een supportrol als een stap terug, maar Jasper heeft de waarde van deze fase altijd ingezien.
“Het is de plek waar je de meeste vlieguren maakt. Je leert een complex en omvangrijk softwaresysteem van binnen en buiten kennen. Juist door die lastige, vaak technisch-boekhoudkundige vragen van klanten direct op te lossen, bouw je een fundament voor je toekomst. Ook krijg je er zelfvertrouwen van, waardoor je later aan de vergadertafel een volwaardig gesprekspartner bent.”
Jaspers groei verliep organisch. Tijdens de intensieve interne opleiding van een maand begon hij met het meedraaien op support én het bijwonen van trainingen bij klanten. Van seniorcollega’s, die de implementaties bij klanten verzorgen, leerde hij in korte tijd enorm veel.
De overgang van supportmedewerker naar consultant was dan ook geen plotselinge verandering, maar een geleidelijke uitbreiding van zijn verantwoordelijkheden. Van het geven van basistrainingen tot het zelfstandig managen van vijf à zes complexe implementatietrajecten tegelijkertijd.
Jasper is eerlijk over de leerschool: “Fouten maken doet iedereen. Dat kan je flink achterna zitten, maar bij Bloxs is er altijd ondersteuning van collega’s beschikbaar. De sleutel tot succes is niet doen alsof je alles weet, maar goed luisteren naar de klant en die specifieke behoefte feilloos kunnen vertalen naar de mogelijkheden van het systeem.”
Tegenwoordig functioneert Jasper als een generalist. Complexe datamigraties, het optimaliseren van sjablonen en het beantwoorden van klantvragen: voor niets draait hij zijn hand om. Zijn werkdag is een constante balans tussen technische diepgang en heldere communicatie.
“Zeker 80% van mijn rol bestaat uit communicatie”, legt hij uit. “Je moet ruis voorkomen. De klant moet precies begrijpen wat er gebeurt, zodat verwachtingen en realiteit op één lijn liggen.”
Zelf schrijft hij zijn snelle groei toe aan een combinatie van een sterke werkethiek en de platte, resultaatgerichte cultuur binnen Bloxs. “Ze helpen je als ze zien dat je wilt en kunt, maar uiteindelijk ben jij de regisseur van je eigen carrière. Je moet laten zien wat je in je mars hebt.”
Overweeg je te starten aan het traineeship van Bloxs? Dan heeft Jasper een cruciaal advies: “Ga niet te snel de weg op. De verleiding is groot om direct als consultant bij klanten aan tafel te willen zitten, maar neem de tijd om de kennis echt op te zuigen op de supportafdeling. Als je bij elke vraag van een klant moet terugvallen op een collega, omdat je de basiskennis niet bezit, dan verlies je je geloofwaardigheid. Bouw eerst een onverwoestbaar fundament.”
Voor Jasper is de officiële titel ‘Senior’, die hij dit jaar ontvangt, een mooie erkenning van zijn traject, maar zeker geen eindpunt. Zijn blik is gericht op verdere specialisatie en het onder de knie krijgen van zijn timemanagement. “Bij Bloxs is groei geen lineair proces, maar een continue ontwikkeling die je zelf kunt vormgeven.
Ben jij klaar om jouw eigen groeiversnelling te starten? Bij Bloxs bepaal jij hoe snel je groeit. Stap in, leer het systeem van binnen en buiten kennen en ontdek hoe ver jij kunt komen.